Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ([chaemagrecedor.com]), interage com nosso conteúdo ou adquire nossos produtos e serviços.
Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
Coletamos diferentes tipos de informações para várias finalidades, a fim de fornecer e melhorar nosso serviço para você.
1.1. Dados Fornecidos Diretamente por Você
Informações de Contato: Nome e endereço de e-mail quando você se inscreve em nossa newsletter, preenche um formulário de contato ou deixa um comentário.
Informações de Compra: Nome, e-mail, CPF/CNPJ, endereço de faturamento e informações de pagamento (processadas de forma segura por nossos provedores de pagamento) quando você adquire um de nossos livros digitais ou outros produtos.
Comentários e Interações: Qualquer informação que você voluntariamente compartilha em comentários no blog ou em outras áreas interativas.
1.2. Dados Coletados Automaticamente
Dados de Navegação (Log Data): Coletamos informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso site. Isso pode incluir seu endereço de Protocolo de Internet (IP), tipo e versão do navegador, as páginas do nosso site que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas e outras estatísticas.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para rastrear a atividade em nosso site e reter certas informações. Consulte a Seção 7 para mais detalhes.
Utilizamos os dados coletados para os seguintes propósitos:
Para Fornecer e Manter nosso Serviço: Processar suas compras, entregar produtos digitais e gerenciar sua conta.
Para Melhorar nosso Site: Entender como os usuários interagem com nosso conteúdo para otimizar a experiência e a performance do site.
Para Comunicação: Enviar newsletters, atualizações, materiais de marketing e responder às suas perguntas e comentários.
Para Personalização: Personalizar o conteúdo e as ofertas apresentadas a você com base em seus interesses e interações anteriores.
Para Fins de Marketing: Informá-lo sobre novos produtos, serviços, promoções e conteúdos que acreditamos ser do seu interesse. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento, clicando no link “cancelar inscrição” presente no final de cada e-mail de marketing.
Para Segurança e Conformidade: Proteger nosso site contra fraudes e abusos e cumprir com nossas obrigações legais.
Nós não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes circunstâncias:
Provedores de Serviços: Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação do nosso negócio, como:
Provedores de Pagamento (ex: PayPal, Hotmart) para processar suas compras de forma segura.
Plataformas de E-mail Marketing (ex: Mautic, Mailchimp, ActiveCampaign) para gerenciar e enviar nossas newsletters.
Serviços de Análise (ex: Google Analytics) para analisar o tráfego e o comportamento do usuário no site.
Obrigações Legais: Poderemos divulgar suas informações se formos obrigados por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).
Transferência Internacional de Dados: Alguns de nossos provedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência de seus dados seja feita com o nível adequado de proteção, em conformidade com a LGPD e o RGPD, utilizando mecanismos como as Cláusulas Contratuais Padrão (Standard Contractual Clauses).
A segurança dos seus dados é uma prioridade. Implementamos uma variedade de medidas de segurança para proteger suas informações pessoais, incluindo:
Criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger os dados transmitidos.
Firewalls e sistemas de detecção de intrusão.
Políticas de acesso restrito, garantindo que apenas pessoal autorizado tenha acesso aos seus dados.
Plano de Resposta a Incidentes para lidar com eventuais violações de segurança de forma rápida e transparente.
Você tem direitos específicos sobre seus dados pessoais. Nós nos comprometemos a facilitar o exercício desses direitos:
Direito de Acesso: Solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre você.
Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Direito de Exclusão (ou “Direito ao Esquecimento”): Solicitar a remoção de seus dados de nossos bancos de dados, ressalvadas as hipóteses legais de armazenamento.
Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados para fins de marketing direto.
Direito à Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviço, em formato estruturado e interoperável.
Direito de Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [contato@chaemagrecedor.com].
Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
Inscrição na Newsletter: Seus dados serão mantidos enquanto você permanecer inscrito.
Dados de Compra: Serão mantidos pelo período exigido pela legislação fiscal e comercial.
Comentários: Serão mantidos indefinidamente no site, a menos que você solicite a exclusão.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Usamos cookies para:
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Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página e/ou enviando uma notificação por e-mail. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade e termos de uso ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Responsável pela Proteção de Dados (DPO):
Responsável: [Samuel Melo]
E-mail: [contato@chaemagrecedor.com]